Не терять клиентов
Заявки быстро попадают в понятный процесс: вопрос, контакт, статус, ответственный и следующий шаг.
SAIL
Stepanov Artificial Intelligence Lab
Stepanov Artificial Intelligence Lab
SAIL помогает владельцам видеть заявки, процессы, сотрудников, статусы и повторяющуюся работу в одной управляемой системе.
Сигнал: клиент, сотрудник или процесс требует действия
Система собрала контекст, статус и ответственного
Владелец видит следующий шаг и узкое место
Аудит до подписки
Отдельная страница аудита оценивает заявки, CRM, ручную работу и контроль владельца. На выходе — размер проблемы, первый шаг и рекомендуемый формат SAIL.
5 минут, понятная рекомендация и возможность отправить результат в CRM.
Открыть аудитЧто мы строим
Заявки быстро попадают в понятный процесс: вопрос, контакт, статус, ответственный и следующий шаг.
Повторяющаяся работа уходит в сценарии, таблицы, уведомления и автоматические напоминания.
Владелец видит, где заявки, кто отвечает, что зависло и какой процесс требует внимания.
Начинаем с одного процесса, затем расширяем CRM, аналитику, каналы и внутренние workflows.
Кому подходит
Быстрый прием заявок, FAQ, запись, статусы, уведомления администратору и контроль пропущенных обращений.
Заявки из Avito, сайта, мессенджеров и звонков попадают в один процесс с ответственным и следующим шагом.
Сбор заявок, квалификация, ответы на частые вопросы, напоминания и понятная таблица для продаж.
Повторяющиеся действия, отчеты, статусы и внутренние задачи переводятся в сценарии и автоматизацию.
Наш подход
Мы не начинаем с вопроса: какой AI внедрить? Мы смотрим, где бизнес теряет клиентов, время, контроль и деньги на ручных действиях.
Архитектура SAIL
Сайт объясняет компанию, собирает заявки, показывает подход и ведет клиента в понятный следующий шаг.
Сайт, Avito, формы, Telegram, email и другие входящие точки попадают в общий процесс.
Бот или ассистент собирает контекст, задает вопросы, помогает клиенту и передает сложное человеку.
Каждая заявка, задача или процесс получает источник, владельца, статус, следующий шаг и историю.
После согласования подключаются счета, оплаты, документы, условия пилота и контроль исполнения.
Агенты помогают искать возможности, готовить решения, проверять данные и собирать отчеты для владельца.
Маршрут клиента
Заявки теряются, сотрудники повторяют одно и то же, статусы живут в чатах.
Фиксируем, где вход, кто отвечает, какие данные нужны и где появляется следующий шаг.
Собираем небольшой рабочий контур: заявка, CRM, уведомление, статус, контроль.
После проверки расширяем каналы, автоматизацию, аналитику, оплату, отчеты и внутренние процессы.
Что получает владелец
Понятно, где находятся заявки, задачи и статусы.
Повторяющиеся действия уходят в сценарии и уведомления.
У каждого процесса есть владелец и следующий шаг.
Система расширяется: CRM, сайт, бот, аналитика, агенты, отчеты.
Пример первого модуля
Если бизнесу нужно начать с понятного участка, мы запускаем LeadPilot: небольшой модуль, который приводит входящие обращения к статусам, контактам, уведомлениям и следующему шагу.
Для первых клиентов: один канал, один сценарий, тестовый запуск и 7 дней мелких правок.
Форматы работы
Разбор одного узкого места, первый рабочий модуль, таблица/CRM, уведомления и 7 дней мелких правок.
AI-обработка заявок, единая система обращений, базовая CRM, лендинг, простой сайт и базовая автоматизация.
Все из BASE, расширенная CRM-логика, AI-ассистент бизнеса, контроль процессов и SAIL HUB Light.
Пилот за 12 000 ₽ нужен, чтобы быстро проверить ценность на одном процессе. Основные подписки SAIL: BASE — порядок, CONTROL — управление, GROWTH — развитие. Полная линейка описана на странице пакетов.
Следующий шаг
Для старта не нужно внедрять все сразу. Достаточно найти один участок, где теряются заявки, время или контроль, и собрать первый рабочий модуль.
Заявка в SAIL
Не нужно сразу знать, какой AI или CRM вам нужны. Достаточно описать поток заявок, ручную работу или управленческую проблему. Мы предложим первый контролируемый шаг.
После заполнения здесь появится карточка заявки и статус передачи в CRM.
Вопросы
Нет. Мы убираем повторяющуюся работу, а людей оставляем там, где нужны решения, переговоры и отношения с клиентами.
Да. Первый пилот можно запустить на Google Sheets или CSV, а интеграции добавлять после проверки сценария.
Нет. В чувствительных темах бот отвечает только по утвержденному FAQ и передает нестандартные вопросы человеку.
Один понятный процесс, список вопросов, утвержденные ответы, канал приема заявки и ответственное лицо.
Философия
Люди должны заниматься переговорами, решениями, развитием компании и отношениями с клиентами. Система берет на себя порядок, напоминания, сбор данных и рутину.