SAIL Stepanov Artificial Intelligence Lab

Stepanov Artificial Intelligence Lab

Строим цифровые системы управления для бизнеса

SAIL помогает владельцам видеть заявки, процессы, сотрудников, статусы и повторяющуюся работу в одной управляемой системе.

48ч до первого рабочего модуля
1 центр управления вместо разрозненных чатов
0 пустых обещаний и AI-магии
SAIL logo
SAIL OS AI-powered business operations
LeadPilot intake
09:42

Сигнал: клиент, сотрудник или процесс требует действия

09:43

Система собрала контекст, статус и ответственного

09:44

Владелец видит следующий шаг и узкое место

01Клиенты
02Процессы
03Данные
04Контроль
Owner view Что зависло, кто отвечает, какой следующий шаг

Что мы строим

Не отдельный бот. Не отдельный сайт. Рабочую систему.

Не терять клиентов

Заявки быстро попадают в понятный процесс: вопрос, контакт, статус, ответственный и следующий шаг.

Ускорять сотрудников

Повторяющаяся работа уходит в сценарии, таблицы, уведомления и автоматические напоминания.

Давать контроль

Владелец видит, где заявки, кто отвечает, что зависло и какой процесс требует внимания.

Развивать систему

Начинаем с одного процесса, затем расширяем CRM, аналитику, каналы и внутренние workflows.

Кому подходит

SAIL полезен бизнесу, где уже есть поток задач, клиентов и ручной работы

Клиники, стоматологии, салоны

Быстрый прием заявок, FAQ, запись, статусы, уведомления администратору и контроль пропущенных обращений.

Сервисы и локальные услуги

Заявки из Avito, сайта, мессенджеров и звонков попадают в один процесс с ответственным и следующим шагом.

Школы, студии, эксперты

Сбор заявок, квалификация, ответы на частые вопросы, напоминания и понятная таблица для продаж.

Команды с ручной рутиной

Повторяющиеся действия, отчеты, статусы и внутренние задачи переводятся в сценарии и автоматизацию.

Наш подход

Сначала бизнес-проблема. Потом технология.

Мы не начинаем с вопроса: какой AI внедрить? Мы смотрим, где бизнес теряет клиентов, время, контроль и деньги на ручных действиях.

  1. 1Находим хаос: потерянные заявки, ручные повторы, слабый контроль.
  2. 2Проектируем процесс: кто что делает, где данные, какой следующий шаг.
  3. 3Собираем систему: AI, CRM, автоматизация, уведомления и аналитика.
  4. 4Проверяем на реальных сценариях и постепенно расширяем.

Как выглядит ожившая система

Каждый сигнал получает маршрут, статус и владельца

Хаос

Сообщения в разных местах, забытые ответы, непонятные статусы.

Система

Любой важный сигнал получает карточку: заявка, задача, вопрос клиента, ручной процесс или проблема в работе команды.

Архитектура SAIL

SAIL собирает ключевые части бизнеса в одну управляемую систему

01

Цифровая витрина

Сайт объясняет компанию, собирает заявки, показывает подход и ведет клиента в понятный следующий шаг.

02

Каналы заявок

Сайт, Avito, формы, Telegram, email и другие входящие точки попадают в общий процесс.

03

AI-ассистент

Бот или ассистент собирает контекст, задает вопросы, помогает клиенту и передает сложное человеку.

04

CRM и статусы

Каждая заявка, задача или процесс получает источник, владельца, статус, следующий шаг и историю.

05

Коммерческий контур

После согласования подключаются счета, оплаты, документы, условия пилота и контроль исполнения.

06

Агенты и аналитика

Агенты помогают искать возможности, готовить решения, проверять данные и собирать отчеты для владельца.

Маршрут клиента

От разрозненной работы к операционной системе компании

1 Диагностика хаоса

Заявки теряются, сотрудники повторяют одно и то же, статусы живут в чатах.

2 Карта процесса

Фиксируем, где вход, кто отвечает, какие данные нужны и где появляется следующий шаг.

3 Первый модуль

Собираем небольшой рабочий контур: заявка, CRM, уведомление, статус, контроль.

4 Развитие системы

После проверки расширяем каналы, автоматизацию, аналитику, оплату, отчеты и внутренние процессы.

Что получает владелец

Не набор инструментов, а управляемый контур работы

Новая заявка Источник: сайт Ответственный назначен
Зависший процесс Нет ответа 2 часа Нужен follow-up
Ручная рутина Повторяется каждый день Кандидат на автоматизацию

Видимость

Понятно, где находятся заявки, задачи и статусы.

Скорость

Повторяющиеся действия уходят в сценарии и уведомления.

Ответственность

У каждого процесса есть владелец и следующий шаг.

Рост

Система расширяется: CRM, сайт, бот, аналитика, агенты, отчеты.

Пример первого модуля

LeadPilot: быстрый старт для заявок и CRM

Если бизнесу нужно начать с понятного участка, мы запускаем LeadPilot: небольшой модуль, который приводит входящие обращения к статусам, контактам, уведомлениям и следующему шагу.

  • Форма сайта, Telegram-бот или другой согласованный канал
  • CRM-таблица со статусами и источниками
  • Уведомления ответственному сотруднику
  • Простая аналитика для владельца
Пилот 12 000 ₽

Для первых клиентов: один канал, один сценарий, тестовый запуск и 7 дней мелких правок.

Форматы работы

Можно начать с одного процесса или собрать систему шире

Пробный вход

SAIL Pilot

12 000 ₽

Разбор одного узкого места, первый рабочий модуль, таблица/CRM, уведомления и 7 дней мелких правок.

Управление

SAIL CONTROL

160 000 ₽/мес

Все из BASE, расширенная CRM-логика, AI-ассистент бизнеса, контроль процессов и SAIL HUB Light.

Пилот за 12 000 ₽ нужен, чтобы быстро проверить ценность на одном процессе. Основные подписки SAIL: BASE — порядок, CONTROL — управление, GROWTH — развитие. Полная линейка описана на странице пакетов.

Следующий шаг

Начнем с короткого разбора и выберем первый процесс

Для старта не нужно внедрять все сразу. Достаточно найти один участок, где теряются заявки, время или контроль, и собрать первый рабочий модуль.

Заявка на разбор бизнеса

Покажите, какой процесс мешает бизнесу работать лучше

Форма собирает первичный контекст и готова передавать заявку в SAIL CRM через защищенный endpoint. Автоответы, оплата и внешние уведомления включаются отдельно.

Контакт используется только для ответа по заявке. Автоответы и рассылки не включены.

CRM status

После заполнения здесь появится карточка заявки и статус передачи в CRM.

Вопросы

SAIL честно показывает границы системы

Это замена сотрудникам?

Нет. Мы убираем повторяющуюся работу, а людей оставляем там, где нужны решения, переговоры и отношения с клиентами.

Можно ли начать без сложной CRM?

Да. Первый пилот можно запустить на Google Sheets или CSV, а интеграции добавлять после проверки сценария.

AI будет отвечать от себя?

Нет. В чувствительных темах бот отвечает только по утвержденному FAQ и передает нестандартные вопросы человеку.

Что нужно для старта?

Один понятный процесс, список вопросов, утвержденные ответы, канал приема заявки и ответственное лицо.

Философия

Мы не заменяем людей. Мы убираем повторяющуюся работу.

Люди должны заниматься переговорами, решениями, развитием компании и отношениями с клиентами. Система берет на себя порядок, напоминания, сбор данных и рутину.